A lakás mellékmérő számlázásának újraindítást az online ügyfélszolgálaton keresztül akkor tudja elindítani, ha - rendelkezik korábbi vízdíj számlával, amiről a készülékhely és gyári szám leolvasható, - ha a mellékmérős felhasználó személye időközben nem változott.
Újraindítást akkor is tud kezdeményezni, ha a mérőnek az idei év végén jár le a hitelessége, de az idei évben a mérőcserét, üzembe helyzést már nem tudja elvégeztetni, a rövid idő, szabad időppontok hiányában.
Újraindítást akkor is kérhet, ha
- ha társaságunktól rendeli meg a lejárt/lejáró hitelességű mérők cseréjét,
- ha a mérők cseréje már megtörtént, és üzembe helyezetést kér,
- a mérőcserét vagy üzembe helyezést csoportos megrendelés keretében fogják igényelni.
Az igénybejelentés beküldését követően egy visszaigazoló e-mailt küldünk a megadott e-mail címre. Kérjük, mind a kettőt olvassa el alaposan és kövesse a teendőket. Amenniyben még nem volt online ügyfélszolgálaton regisztrációja, az előregiszisztrációt elvégezzük.
A visszaigazoló e-mail egyedi megrendelés esetén tartalmazza az üzembe helyezés/mérőcsere időpontját, amennyiben az időpont Önnek nem megfelelő, tud időpontot módosítani az online ügyfélszolgálaton bejelentkezést követően az Időpont egyeztetés / Ütemezett munkáim menüpontban.
Amennyiben az e-mailek nem érkeznek meg 24 órán belül, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot nevének, és címének megadásával.
Reméljük, hogy hamarosan ismét ügyfeleink között üdvözölhetjük!
(en)