Amennyiben korábban indított megkeresést a Vegye fel velünk a kapcsolatot menüpontban és e-mailben értesítettük arról, hogy megválasztoltuk, akkor válaszunkat ezen a felületen jelenítheti meg. A válasz megjelenítéséhez szüksége lesz a bejelentésének az azonosító számára, illetve a korábban e-mailben kapott jelszóra. Amennyiben a válaszunkat nem tartja kielégítőnek, vagy teljesnek, az ügyhöz kapcsolódan új bejelentést indíthat a legalsó gomb megnyomásával. en